Наши услуги

Составление претензий

Составление грамотной претензии – это своего рода «фундамент», основа для дальнейшей судебной защиты прав граждан и организаций.

В отдельных случаях спор удается разрешить на стадии претензии, когда стороны конфликта находят компромиссное решение, не передавая дело на рассмотрение суда.

Однако в большинстве ситуаций никто из оппонентов не готов уступать, и в таких случаях письменная претензия приобретает статус доказательства невозможности разрешения конфликта в досудебном порядке.

Для организаций законодательством четко прописаны случаи, когда предъявление претензии является обязательным условием перед обращением в суд (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

Что касается граждан, то тут всё несколько сложнее. Законодатель не дает разграничения категорий дел, по которым предъявление досудебной претензии является обязательным, а по каким – нет.

Так, например, явный диссонанс между законодательством и правоприменением наблюдается в спорах о защите прав потребителей (в том числе дольщиков). Законодательством не установлен обязательный претензионный порядок разрешения таких споров, что буквально означает, что гражданин-потребитель либо гражданин-дольщик может при нарушении его прав обратиться сразу в суд, минуя любые обращения к организации (застройщику, продавцу, изготовителю, подрядчику и т.д.). Но на практике Ваше исковое заявление без приложения к нему доказательств соблюдения претензионного порядка Вам возвратят.

Кроме того, при отсутствии досудебного обращения к Ответчику гражданин не сможет при разрешении спора в судебном порядке претендовать на штраф согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Исходя из большого опыта представления интересов граждан и организаций в судах, мы настоятельно рекомендуем не пренебрегать письменной претензией в любой категории спора. Даже если Ваша претензия не окажет никакого влияния на другую сторону, то в суде данное обстоятельство точно не сыграет против Вас, поскольку Вы предпринимали попытки разрешить спор в досудебном порядке.

Наше правовое бюро оказывает услуги по составлению претензий как в виде разовой услуги, так и в виде первого этапа при комплексном ведении дела.

Со стоимостью услуг по составлению претензий Вы можете ознакомиться в разделе «Цены». Окончательная стоимость услуги и срок выполнения определяются специалистом после консультации и изучения документов в зависимости от сложности дела.